WARUM MEA FORTUNA, Lebens- und Gesundheitszentrum, WILLKOMMEN ZU HAUSE
Unsere Philosophie
= Mut neue Wege zu gehen!
Mea Fortuna mit seinen 96 Pflege-Einzelapartments für die stationäre Pflege und Kurzzeitpflege ist kein Pflegeheim im herkömmlichen Sinne, sondern wir setzen unseren Fokus auf das Licht, die Liebe, und das Leben. Unsere Einrichtung ist ein Lebens- und Gesundheitszentrum, deren bestreben es ist, eine Balance zwischen Wohlbefinden und Krankheit zu finden!
= Empathie ist unsere Passion!
Wir berücksichtigen die Lebenslage, die gesundheitlichen Einschränkungen, Anforderungen, Erwartungen und binden diese in unser Handeln mit ein. Unsere Kernkompetenzen liegen in der umfassenden Pflege, der individuellen Betreuung und Begleitung unserer Bewohner auf ihrem weiteren Lebensweg sowie der engen Zusammenarbeit mit Angehörigen, Ärzten und Kostenträgern. Dabei freuen wir uns ebenfalls auch über die ehrenamtlichen Mitarbeiter sowie Freunde und Besucher, die von unseren Fachkräften mit angeleitet werden können.
= Anspruch, ein hohes Qualitätsniveau zu schaffen!
Jeder Mitarbeiter unserer Einrichtung trägt durch sein Mitwirken, Mitdenken und Mitarbeiten zum Erreichen unserer gemeinsamen Unternehmensziele bei. Voraussetzungen und Rahmenbedingungen sind im Qualitätsmanagementsystem verankert und werden von unseren Mitarbeitern auf allen Ebenen geachtet und gelebt. Das Mitgestalten ist von uns sehr erwünscht.
F
= Fürsorgepflicht und Familienfreundlichkeit nicht nur unseren Bewohnern gegenüber, sondern auch eine hohe Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern!
Wir sind Dienstleister in den Bereichen Betreuung, Pflege, Hauswirtschaft, Haustechnik, Verwaltung und Management und weiteren Bereichen wie Service i.V. mit unseren Zusatzdienstleitungen. Wir möchten ein ausgezeichneter Arbeitgeber sein und für „Alle“ eine familienfreundliche Wohlfühlatmosphäre schaffen.
„Willkommen zu Hause“ – WH (Welcome Home) Care Philosophie!
= Objektivität bedeutet für uns, dass wir unser Handeln reflektieren!
Wir sind bestrebt unser Handeln täglich zu ordnen. Dennoch kann unser Handeln hin und wieder Kritik hervorrufen. „Wo viele Menschen wirken, kommt es bekanntermaßen zu Meinungsverschiedenheiten“. Hierfür haben wir ein systematisches Beschwerdemanagement für die stetige Qualitätsverbesserung in unserer Einrichtung fest verankert. Wir nehmen Beschwerden von unserem Gegenüber offen und ehrlich an und sehen eine Kritik als Möglichkeit, die Zufriedenheit von Bewohnern und ihren Angehörigen ganz oder teilweise zurückzugewinnen. Wir sind für jede Beschwerde dankbar, nur so können wir schneller auf Systemmängel reagieren und Verbesserungspotentiale schöpfen. Objektivität bedeutet neutrale Sprache statt subjektiver Angriffe zur Lösung des Problems.
= Respekt und Verantwortung gegenüber jedem Leben
Ein respektvoller Umgang impliziert, dass wir einen freundlichen Umgang pflegen und dankbar dafür sind, dass Menschen uns auf Fehler hinweisen und diese mit uns zusammen korrigieren mit dem Ziel unsere Dienstleistungen gegenüber unseren Kunden stets zu verbessern.
= Toleranz, ganz gleich welcher Herkunft, Geschlecht, Weltanschauung sowie Hautfarbe!
Es ist uns von großer Bedeutung, unsere multikulturelle Gemeinschaft zu erhalten und zu fördern, sodass der „Teamgeist“ in unserer Einrichtung gelebt wird. Wir begegnen uns mit gegenseitigem Verständnis- und Respekt für andere Sichtweisen und Kulturen (Diversität). Wir sind religionsfrei, statt einem „geht nicht“ gibt es Lösungen mit dem Ziel, besondere Wünsche zu erfüllen und religiöse/kulturelle Hindernisse zu überwinden. Wir sind deutlich gekennzeichnet durch eine positive Lebenseinstellung und Herzlichkeit und erbringen unsere Dienstleistung mit Freude! Gegenüber schwerbehinderten Menschen üben wir ebenfalls Toleranz (Inklusion) aus, indem wir uns auf die Dinge konzentrieren, die funktionieren.
= Umwelteinflüsse nehmen auch wir ernst!
Alles fängt mit dem Bewusstsein an. Das gilt auch für Umweltbewusstsein! Wir achten auf einen effizienten Einsatz aller Ressourcen. Nachhaltigkeit ist für uns nicht nur ein theoretischer Begriff, sondern die Aufklärung und praktische Umsetzung kleiner Schritte im Alltag. Restmüllreduzierung sowie ein schonender Umgang mit fossilen Rohstoffen mit unseren energetisch neu erbauten Immobilien gehören dazu.
Wir kooperieren mit ortsansässigen Dienstleistern oder Lieferanten der regionalen Wirtschaft und schonen gleichzeitig die Umwelt.
= Nächstenliebe ist für uns eine Selbstverständlichkeit!
Pflege ist für uns mehr als nur eine Hilfestellung oder Ersatzfunktion bei den Aktivitäten des täglichen Lebens. Sie ist vielmehr geprägt von der Unantastbarkeit der Menschenwürde, der Wahrung der individuellen Bedürfnisse von Körper, Geist und Seele sowie der Achtung der Einzigartigkeit der Person. Die Basis unserer Pflege entsteht durch die persönliche Beziehung zwischen Pflegeperson und Bewohner. Unsere Fachkräfte sind die Experten, die letztlich mit ihrem Fachwissen, ihrer Sozialkompetenz und weiteren Qualitäten ihre Allerliebsten professionell begleiten.
= Alltagsglück ist ein Segen, welches wir im Kern unterstützen!
Mit jedem neuen Tag nutzen wir die Möglichkeit, mit unseren Servicedienstleistungen und unserer Ausrichtung auf das Wohlbefinden das Leben unserer Bewohner lebenswerter zu gestalten und einen positiven sowie verantwortungsvollen Beitrag innerhalb der Lebensgemeinschaft zu leisten. Mit unserer Leidenschaft unterstützen wir Bewohner insbesondere bei der Teilhabe am öffentlichen Leben und übernehmen soziale Verantwortung. Neben der Förderung positiver Emotionen wie Freude, Spaß, Dankbarkeit, Interessensförderung, Inspiration, Erstaunen usw. fördern wir ebenfalls die Selbstwirksamkeitserwartung mittels unterschiedlicher Aktivitäten, Interventionen sowie Beschäftigungen und überprüfen deren Zielerreichung unter Beachtung der Selbstbestimmung des Menschen. Wir knüpfen neue Beziehungen und schaffen insbesondere wieder eine Sinnhaftigkeit für das „Warum“ im hohen Alter in unserer Lebens- und Gesundheitseinrichtung.
Unser Lebens- und Gesundheitszentrum trägt den Namen „Mea Fortuna“ nicht ohne Grund. Wir sind bestrebt, das Lebensglück unserer Bewohner sinnhaft zu verbessern und zu fördern.
„Lebensglück bis ins hohe Alter. Willkommen zu Hause.“